مرحباً بكم في منصة Agro Wisdom (الحكمة الزراعية). تشكل هذه الشروط والأحكام اتفاقية قانونية ملزمة بين المستخدم (المستفيد/العميل) وبين إدارة المنصة. بالوصول إلى الموقع أو استخدام أي من خدمات الدعم الفني والاستشارات الزراعية، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي بند منها، يرجى عدم استخدام الموقع أو الخدمات.
1. شروط الحساب والتسجيل
يجب على المستخدم تقديم معلومات دقيقة وصحيحة ومحدثة عند التسجيل في الموقع (الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني، بيانات المزرعة).
يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية بيانات حسابه وكلمة المرور، وعن أي أنشطة تتم من خلال حسابه.
يحظر تماماً مشاركة حساب المستخدم أو بيانات الدخول مع أي أطراف أخرى. في حال اكتشاف المنصة لذلك، يحق لها تجميد الحساب فوراً دون أدنى مسؤولية مالية أو تعويض.
2. طبيعة الخدمات وإخلاء المسؤولية الزراعية (مهم جداً)
تقدم Agro Wisdom استشارات ودعماً فنياً مبنياً على أسس علمية وتجارب تطبيقية وخبرات مهندسيها، وتعتمد بدقتها على البيانات والتشخيصات والصور ونتائج التحاليل التي يقدمها العميل.
إخلاء المسؤولية: إن نجاح الإنتاج الزراعي يتأثر بعوامل متعددة وخارجة عن إرادة المنصة وسيطرتها (مثل: التغيرات المناخية الفجائية، جودة مياه الري والتربة، جودة التقاوي والشتلات المستخدمة من قِبل العميل، أو الأخطاء البشرية في تطبيق التوصيات من عمال المزرعة). بناءً على ذلك، لا تتحمل منصة Agro Wisdom أو خبراؤها أي مسؤولية قانونية أو مالية عن أي خسائر مادية، أو تلف في المحاصيل، أو عدم تحقيق الإنتاجية المستهدفة، وتعتبر التوصيات إرشادية وفنية لدعم اتخاذ القرار.
لا تتحمل المنصة مسؤولية أي قرارات استثمارية أو مالية يتخذها العميل بناءً على دراسات الجدوى الأولية، حيث تظل ظروف السوق والأسعار متغيرة.
3. الملكية الفكرية وحقوق النشر
جميع المحتويات المتاحة على موقع Agro Wisdom، بما في ذلك (النصوص، التصاميم، الشعار، البرمجيات، برامج التسميد والمكافحة العامة، والمقالات العلمية) هي ملكية فكرية حصرية للمنصة ومحمية بموجب قوانين حماية الملكية الفكرية الدولية والمحلية.
يُمنع منعاً باتاً نسخ، أو إعادة نشر، أو بيع، أو توزيع أي محتوى تعليمي أو تقارير فنية مخصصة حصل عليها العميل لصالح جهات أو مزارع أخرى دون إذن كتابي مسبق من إدارة المنصة.
4. سياسة الدفع والرسوم
يتم توفير الخدمات الاستشارية والدعم الفني بناءً على الأسعار المعلنة في الموقع وقت طلب الخدمة.
يحق للمنصة تعديل أسعار الخدمات أو الاشتراكات في أي وقت، ولا تنطبق الأسعار الجديدة على الخدمات التي تم دفع قيمتها بالفعل قبل التعديل.
يتم السداد عبر بوابات الدفع الإلكترونية المعتمدة على الموقع، وتخضع عمليات الدفع لسياسة الاسترجاع المعتمدة في المنصة.
5. السلوك العام والاستخدام المقبول
يتعهد العميل بالتواصل مع المهندسين والخبراء بأسلوب مهني ومحترم عبر القنوات المخصصة لذلك (الموقع، البريد الإلكتروني، أو خطوط الدعم المعتمدة).
يحظر استخدام المنصة لنشر أي محتوى مضلل، أو استخدام أدوات قرصنة، أو محاولة تعطيل خوادم الموقع.
يحق للمنصة إنهاء تقديم الخدمة وحظر حساب العميل فوراً في حال صدور أي إساءة لفظية أو سلوك غير لائق تجاه أي فرد من طاقم العمل أو الخبراء.
6. التعديل على الشروط والأحكام
تحتفظ إدارة Agro Wisdom بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت لضمان مواكبة تطور الخدمات والأنظمة القانونية.
يتم تفعيل الشروط المعدلة بمجرد نشرها على هذه الصفحة، ويعد استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل موافقة ضمنية منك عليها.
7. القانون الواجب التطبيق وفض النزاعات
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً للقوانين السارية، وأي نزاع ينشأ عن استخدام المنصة أو الخدمات يتم حله ودياً في المقام الأول، وفي حال تعذر ذلك، يتم اللجوء إلى المحاكم المختصة.
8. معلومات الاتصال
لأي استفسار بخصوص الشروط والأحكام، يمكنكم التواصل مع الإدارة القانونية عبر:
البريد الإلكتروني: [[email protected]]
